Regulamin Sklepu Internetowego KOMOSArt
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KOMOSArt, dostępnego pod adresem internetowym www.komosart.pl
- Sklep prowadzony jest przez BSC System Leszek Komosa, 03-294 Warszawa, ul. Zielone Zacisze 1/214, NIP: 919 129 06 91
- Właścicielem sklepu i administratorem danych osobowych jest BSC System Leszek Komosa
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – KOMOSArt Blisko Natury
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie KOMOSArt.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie KOMOSArt w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§ 3. Zasady Korzystania ze Sklepu
- Aby dokonać zakupu, Klient musi mieć pełną zdolność do czynności prawnych.
- W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Sklep KOMOSArt zapewnia możliwość kontaktu z obsługą Klienta za pośrednictwem adresu e-mail: komosart.bliskonatury@gmail.com
§ 4. Procedura Złożenia Zamówienia
- Klient dokonuje zakupu wybierając produkty na stronie sklepu, a następnie przechodząc do koszyka i finalizując zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
§ 5. Ceny i Płatności
- Ceny wszystkich towarów w sklepie podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za pomocą metod płatności dostępnych na stronie sklepu, np. przelew, karta płatnicza, płatności online.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów w każdym czasie, przy czym zmiana ceny nie wpływa na zamówienia już złożone i przyjęte do realizacji.
§ 6. Dostawa i Realizacja Zamówienia
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz innych krajów, jeśli dostępne opcje wysyłki obejmują dany kraj.
- Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
- Koszty dostawy są uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy i wyświetlają się podczas składania zamówienia.
§ 7. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną na adres e-mail: komosart.bliskonatury@gmail.com
- Zwrotu towaru należy dokonać na adres: Pracownia KOMOSArt, ul. Grzybowa 55, 07-202 Kamieńczyk w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument.
§ 8. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację można zgłosić, wysyłając wiadomość e-mail na adres: komosart.bliskonatury@gmail.com
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9. Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest KOMOSArt.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§ 10. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. W przypadku zmian, Klient będzie informowany o nich na stronie sklepu.
